营销和增长
用于营销自动化、增长黑客和客户获取的AI工具

您可以学习的 7 个利基市场示例
如果您正在尝试为产品、服务或网站想出一个成功的想法,那么您很可能会想得很大。但这并不总是最好的前进方式,因为热门市场往往具有很高的进入门槛。这意味着您通常需要大量资金和资源才能与已经占据主导地位的大玩家竞争。出于这个原因,通常最好瞄准(并主导)一个利基市场。在本文中,我们将介绍一些成功的公司案例,这些公司瞄准利基市场以及它们如何吸引客户。

您需要尝试的7种必备营销策略
在营销游戏中,不是每个人都想轻松实现他们的业务目标吗?或者更好的是——超越他们。要完成它,您需要创建一个数据驱动的计划,在这里,我们将指导您了解7种强大的营销策略和营销分析工具,以帮助您实现业务目标,并在数字领域内外发展您的品牌。

为什么客户留存度对投资回报率、客户忠诚度和增长如此重要
一旦你创造了一个杀手级产品并确定了你的目标市场,公司的增长就可以起飞——重要的是,将更多的资源用于留住现有客户,就像向新客户销售一样。这就是您的客户成功团队的目的——帮助客户看到价值并使用您的产品或服务实现目标。但它不仅仅是接听他们的电话并帮助他们使用您的软件,它是关于从一开始就创建一个促进沟通、信任和共同成长的流程。阅读本指南以了解有关客户留存度,如何衡量它,为什么它很重要,以及如何在你吸引的每一位新客户中培养它。

如何告知客户涨价(不让他们生气)
害怕告诉忠实的客户您必须提高价格?不需要害怕。大多数客户希望他们心爱的产品不会停滞不前。但是,如果竞争对手的价格没有上涨,这可能会使您面临客户流失的风险。您必须快速而真实地处理价格上涨,以确保您的客户了解情况并愿意坚持下去。在这篇文章中,我们将解释什么是涨价理由,然后我们将回顾一些在向客户发布涨价公告时应考虑的最佳实践。

创造可规模化的销售模型:创业公司如何启动
初创公司生命周期的不同阶段需要不同的支出方法。在之前的帖子中,我谈到了第一阶段:寻找产品/市场契合度,描述了企业家应该如何像激光一样专注于寻找它,以及为什么他们应该节省现金才能到达那里。在这篇文章中,我将讨论寻找可扩展和可重复的销售模式。

扩大业务规模:创业公司如何启动
一旦您确定您设计的销售漏斗流程以可重复和可扩展的方式工作,并且具有可行的商业模式——即对于 SaaS 业务,获取客户 (CAC) 的成本不到客户的三分之一生命周期价值 (LTV),并且 CAC 可在 12 个月内恢复 - 然后您就可以扩展业务了。在这个阶段,你应该尽可能快地让公司发展起来。

内部销售最佳实践:HubSpot – 案例研究
本文描述了内部销售经理的最佳实践。通过对 HubSpot 销售副总裁 Mark Roberge 的采访,讨论了他如何将科学和流程与销售艺术相结合。

创造值得信赖的销售关系
掌握信任销售的核心方法:先建立关系再销售、提供正交价值、定位专家身份、创建高价值内容,通过培养信任关系实现自然成交。

增长黑客:创造令人惊叹的Wow!时刻
Wow!时刻是指在免费试用的那一刻,您的买家突然看到他们从使用您的产品中获得的好处,并对自己说:"Wow!时刻这很棒!"。这也是您将他们转变为可能购买的粉丝的时刻。

客户获取:最大化利用您的渠道
这篇博文重点介绍了 B2B 公司如何使用以客户为中心的方法来分析和消除阻塞点,从而优化他们的客户获取渠道。

减少客户流失的10个技巧
如果您正在处理客户流失问题,那么您并不孤单。超过50%的公司指出,产生潜在客户和提高客户满意度是明年营销的首要任务。虽然减少客户流失听起来像是一项艰巨的任务,但绝对值得优先考虑:根据贝恩公司的研究,客户留存率提高5%可以将利润提高25%到95%。

20个顶级全渠道体验示例(下)
本文是20个优秀的全渠道案例的第二篇。

12种收集客户反馈的方法
成功的公司使用客户之声 (VoC) 分析程序来了解他们的客户。他们密切关注客户所说的话。他们知道收入和流失率等业务指标只能说明部分情况。为了了解客户做出某些决定的原因,他们知道了解客户的观点至关重要。本文将告诉您如何倾听客户声音。