AI로 웹사이트 강화
맞춤 지식
RAG(검색 증강 생성)를 통한 맞춤 지식을 사용하면 AI 에이전트에 관련 특정 정보를 제공하여 AI 에이전트를 강화할 수 있습니다. 필요합니다. 텍스트 입력, 파일 업로드 또는 URL을 통해 맞춤형 지식을 추가하면 챗봇이 가장 관련성이 높은 데이터에 액세스하고 활용하여 정확하고 상황을 인식하는 응답을 제공할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 AI 에이전트가 특수 쿼리를 처리하고 사용자가 제공하는 맞춤형 지식을 기반으로 자세한 답변을 제공할 수 있습니다. 제품 정보, 회사 정책, 기타 도메인별 콘텐츠 등 RAG는 귀하의 챗봇이 사용자를 효과적으로 지원할 수 있도록 잘 갖추어져 있는지 확인합니다.
웹 검색
웹 검색 도구는 다음과 같습니다. 현재 사건, 뉴스 또는 기존 지식 기반에서 다루지 않는 주제에 대한 최신 정보를 찾는 데 매우 중요합니다. AI 에이전트가 가장 관련성이 높은 최신 정보를 제공할 수 있도록 보장하여 사용자 쿼리에 정확하게 응답하는 능력을 향상시킵니다. 이 도구는 에이전트의 훈련 데이터에 포함되지 않을 수 있는 최신 정보나 사실이 필요할 때 사용됩니다. 에이전트는 실시간 웹 검색 기능을 활용하여 시의적절하고 정확한 답변을 제공하여 사용자에게 정보와 만족을 유지할 수 있습니다.
견적 추정기
견적 추정기 도구는 몇 번의 학습을 활용하여 다음을 수행합니다. 사용자 요구 사항을 기반으로 정확한 프로젝트 비용 견적을 제공합니다. 에이전트 구성의 예를 사용하여 새 프로젝트 문의에 대한 비용 견적을 생성할 수 있습니다. 이 도구는 사용자가 다양한 프로젝트나 서비스에 대한 가격 견적이나 비용 견적을 요청할 때 특히 유용하며, 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 받을 수 있습니다.
리드 수집
방문자를 원활하게 수집합니다. 대화 중에 영업 파이프라인을 구축하기 위한 정보를 제공합니다. 이 지능형 기능은 자연스러운 대화 흐름을 방해하지 않으면서 잠재적인 리드를 식별하고 관련 데이터를 수집합니다. 리드 수집 도구는 귀하의 비즈니스에 가장 중요한 특정 정보를 포착하도록 사용자 정의할 수 있습니다.
약속 설정기
약속 설정 도구는 자격을 갖춘 리드와의 회의 일정을 자동화하여 판매 프로세스를 간소화합니다. 이 도구는 사용자가 충분한 정보를 제공한 후 "리드 자격을 확인"하고 약속 설정과 같은 후속 조치를 취하도록 설계되었습니다. 이 도구를 사용하면 AI 에이전트가 일정 프로세스를 효율적으로 관리하여 자격을 갖춘 리드만 회의에 예약되도록 할 수 있습니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 영업 파이프라인의 전반적인 효율성을 향상시켜 팀이 잠재력이 높은 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 해줍니다.
지원 티켓
지원 티켓 시스템은 프로세스를 단순화합니다. 사용자가 챗봇 인터페이스를 통해 직접 지원 티켓을 열고 관리할 수 있습니다. 이러한 원활한 통합을 통해 고객은 대화를 종료하지 않고도 쉽게 문제를 보고하거나 지원을 요청할 수 있습니다. AI 기반 시스템은 티켓을 자동으로 분류하고 우선순위를 지정하며 간단한 문제도 즉각적으로 해결할 수 있습니다. 보다 복잡한 문제의 경우 티켓을 적절한 지원 팀으로 효율적으로 라우팅합니다. 기본 Zendesk 통합을 통해 모든 티켓이 기존 지원 워크플로와 원활하게 동기화됩니다. 이를 통해 AI 지원과 인간 지원 간의 원활한 전환이 보장되어 고객에게 일관되고 전문적인 경험을 유지할 수 있습니다.
강력한 기능
AI 기반 챗봇
복잡한 쿼리를 이해하고 응답할 수 있는 고급 언어 모델을 기반으로 하는 지능형 챗봇을 만드세요.
RAG 통합
검색 증강 생성(Retrieval-Augmented Generation)으로 챗봇의 지식을 강화하여 액세스하고 활용할 수 있도록 하세요. 특정 데이터를 사용하세요.
강력한 도구
다양한 도구 중에서 선택하여 챗봇에 통합하고 특정 사용 사례와 요구 사항에 맞게 기능을 조정하세요.
손쉬운 통합
간단한 통합 프로세스를 통해 웹사이트에 챗봇을 원활하게 삽입하여 사용자 참여와 지원을 강화합니다.
다중 LLM 지원
OpenAI의 ChatGPT에서 선택 -4o, ChatGPT-4o-mini 및 Anthropic의 Claude-Sonnet, Claude-Haiku는 귀하의 필요와 선호도에 따라 결정됩니다.
맞춤 브랜딩
브랜드 색상으로 챗봇의 외관을 개인화하세요. 로고 및 스타일을 사용하여 웹사이트 방문자에게 원활한 경험을 선사하세요.
간단하고 빌더가 필요 없는 프로세스
AI 에이전트를 개인화하세요
챗봇의 성격을 사용자 정의하세요. 톤, 능력. OpenAI의 ChatGPT 및 Anthropic의 Claude 모델과 같은 강력한 모델 중에서 필요에 가장 적합한 모델을 선택하세요.
RAG를 사용한 사용자 정의 지식
RAG(검색 증강 생성)를 사용하여 사용자 정의 지식으로 AI 에이전트를 강화하세요. . 텍스트 입력, 파일 또는 URL을 통해 지식을 추가하여 챗봇이 가장 관련성 높은 정보를 갖도록 하세요.
도구로 에이전트 강화
챗봇의 기능을 확장할 수 있는 강력한 도구를 구성하세요. 약속 설정, 견적 계산, 웹 검색, 리드 수집 등의 옵션 중에서 선택하여 AI 에이전트를 특정 요구 사항에 맞게 조정하세요.
외관 사용자 정의
챗봇의 모양과 느낌을 개인화하세요. 색상을 조정하고, 아이콘을 업로드하고, 환영 메시지를 설정하여 AI 에이전트가 브랜드 아이덴티티와 완벽하게 일치하도록 하세요.
AI 에이전트 삽입
다음과 같이 챗봇을 웹사이트에 쉽게 통합하세요. 채팅 창이나 위젯. 제공된 지침에 따라 채팅을 삽입하고 사용자 참여를 강화하세요.
AI 기반 챗봇
복잡한 쿼리를 이해하고 응답할 수 있는 고급 언어 모델을 기반으로 지능형 챗봇을 만드세요.
RAG 통합
검색 증강 생성 기능을 갖춘 챗봇의 지식을 통해 특정 데이터에 액세스하고 활용할 수 있습니다.
강력한 도구
다양한 도구 중에서 선택하여 챗봇에 통합하고 기능을 다음과 같이 조정하세요. 특정 사용 사례 및 요구 사항.
간편한 통합
간단한 통합 프로세스를 통해 웹사이트에 챗봇을 원활하게 삽입하여 사용자 참여와 지원을 강화합니다.
다중 -LLM 지원
필요와 선호도에 따라 OpenAI의 ChatGPT-4o, ChatGPT-4o-mini 및 Anthropic의 Claude-Sonnet, Claude-Haiku 중에서 선택하세요.
맞춤 브랜딩
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브랜드 색상, 로고, 스타일로 챗봇의 외관을 개인화하여 웹사이트 방문자에게 원활한 경험을 제공하세요.
AI 에이전트 개인화
챗봇의 성격을 맞춤화하세요 , 어조 및 기능. OpenAI의 ChatGPT 및 Anthropic의 Claude 모델과 같은 강력한 모델 중에서 귀하의 필요에 가장 적합한 모델을 선택하십시오.
RAG를 사용한 사용자 정의 지식
RAG(검색 증강 생성)를 사용하여 사용자 정의 지식으로 AI 에이전트를 강화하세요. . 텍스트 입력, 파일 또는 URL을 통해 지식을 추가하여 챗봇이 가장 관련성 높은 정보를 갖도록 하세요.
도구로 에이전트 강화
챗봇의 기능을 확장할 수 있는 강력한 도구를 구성하세요. 약속 설정, 견적 계산, 웹 검색, 리드 수집 등의 옵션 중에서 선택하여 AI 에이전트를 특정 요구 사항에 맞게 조정하세요.
외관 사용자 정의
챗봇의 모양과 느낌을 개인화하세요. AI 에이전트가 브랜드 아이덴티티와 완벽하게 일치하도록 색상을 조정하고, 아이콘을 업로드하고, 환영 메시지를 설정하세요.
AI 에이전트 삽입
다음과 같이 챗봇을 웹사이트에 쉽게 통합하세요. 채팅 창이나 위젯. 제공된 지침에 따라 채팅을 삽입하고 사용자 참여를 강화하세요.
