终极指南：建立成功品牌战略

无论您是科技领域的新创企业还是成熟的跨国公司，有效的品牌推广对于您公司的持续发展和成功都很重要。但是，如果您没有坚实的战略支持，品牌就一文不值。

您的品牌可能会通过您的视觉标识（公司名称、徽标、颜色、广告和产品设计）得到认可，但您的品牌或品牌定位的本质要深得多。您的品牌就是您公司的声誉。这是客户如何看待您的品牌个性和价值。

这就是品牌战略的用武之地。客户认知不应偶然发生。您的品牌标识需要经过深思熟虑、精心打造和精心呵护。在制定品牌战略时，您将建立目标市场，建立品牌资产，并为您的客户培养积极的情感联想，这种联想会随着时间的推移而增长。

正面的品牌形象可以建立品牌知名度，促进公司发展，并成为在竞争中脱颖而出的强大优势。此外，建立和管理品牌的方式可以将小型企业转变为蓬勃发展的企业品牌。这一切都始于精心设计的营销策略以及您如何随着时间的推移进行品牌发展。以下是如何开始。

什么是品牌战略？

品牌战略是实现长期目标的计划，使您的品牌能够被客户识别和喜爱。您的策略将涉及与公司内的团队合作，以建立品牌知名度、品牌资产和品牌情感，以实现业务目标。

建立一个有效的品牌是一项艰巨的任务，它将以某种方式涉及公司中的几乎每个团队。它还涉及很多无形因素，因此很难衡量成功。出于这个原因，重要的是要建立一个品牌战略来指导你的品牌过程和指标来量化你的进步。

要为您的品牌战略设定目标，请评估以下内容：

• 品牌意识。我们希望客户熟悉品牌的哪些品质？

• 积极的品牌联想。当消费者想到我们时，首先想到的是什么？

• 品牌忠诚度。忠实的常客是什么样的？他们的需求和价值观是什么？

• 感知质量。当提到我们时，客户会强调我们产品或服务的哪些品质？

• 品牌偏好。我们如何确保客户选择我们而不是竞争对手？

• 品牌体验。客户在第一次尝试我们的产品或服务后会怎么说？

为什么制定品牌战略很重要？

如果没有重点明确的品牌战略，您的公司将无法利用您的品牌来实现对您来说很重要的目标。除了业务的财务成功之外，制定品牌战略还可以带来额外的好处。

品牌战略使您的营销努力保持一致

您的品牌战略将使您跨渠道的所有营销活动保持一致。它确保您的资产、图像和社交媒体营销共享一致的声音和愿景。

信息的一致性和可识别的品牌对于您的营销工作取得成功非常重要。

具有凝聚力的品牌战略可帮助您更清晰地与客户沟通。一致的消息传递将建立对您品牌的熟悉度并鼓励现有客户的忠诚度。

品牌战略支持跨团队协作

品牌战略为跨团队的员工提供了一组目标和共同愿景。产品、营销和设计可能都来自非常不同的背景，并且专注于不同的事情。制定针对每个受众的品牌战略或定制品牌指南，为他们提供有关您的品牌和品牌目标的共享参考。

清晰的品牌愿景可以让您定期回到共享参考点。您的团队可以看到他们的努力如何为更大的项目做出贡献，并确保每个决定都有助于实现更大的品牌目标。

当多个团队处理需要在发布前通过品牌或营销的创意元素时，实施简化的设计审批流程。

品牌战略为您提供衡量成功的指标

对于任何大型项目，拥有明确的成功指标非常重要。您的品牌战略将为您的团队设定基准，并为他们提供一组共享的指标来衡量他们的努力是否成功。当您衡量自己的努力时，您可以使用该数据为未来的项目提供信息并指导现有项目取得有利的成果。

如何建立品牌战略

您将与公司内的团队合作制定品牌战略。您想要评估您的品牌现在所处的位置，为您将在不久的将来采取的行动制定计划，并为您的业务制定长期目标。

定义您的品牌

建立品牌战略的第一步是定义您的品牌。这可以是一个新开发的品牌，也可以是一个已建立品牌的更新。您需要建立自己的品牌个性、声音、身份和价值观。

• 品牌个性。品牌个性是归因于贵公司的一组人类特征。您将通过建立贯穿所有对外交流的一致品牌个性来建立品牌资产。确保您的品牌个性与您提供的产品或服务保持一致非常重要。例如，如果您是一家律师事务所，您可能希望被视为值得信赖和强大的人。但是，如果您在一家创意机构工作，您可能希望被视为富有创意和好玩的人。

• 品牌声音。品牌声音是关于确保语法、语气和用词选择的统一，以便您的所有交流都能准确地代表您的品牌。声音是您的品牌向受众传达其品牌个性的方式。您的品牌声音可能是随意的、正式的、权威的或平易近人的。重要的是它是一致的。

• 品牌标识。您的品牌标识由有助于传达您的品牌的视觉元素组成。这包括您的调色板、图形设计、徽标和图像。这些视觉元素将使您的品牌很容易被新老客户区分开来。

• 品牌价值。您的品牌远不止您销售的产品或服务；它还与指导您的业务的价值观有关。品牌价值既关乎您与周围世界开展业务的方式，也关乎您在开展业务时遵循的道德规范。它们还涉及您如何开发产品以及在开发产品时什么对您最重要。您的品牌价值将向客户传达他们可以信任您的产品。

您品牌的这些核心特征激发了客户的情感联系和忠诚度。Akeneo 对消费者行为的一项研究表明，52% 的受访者愿意为传达其公司品牌价值的产品支付更多费用，82% 的受访者愿意多花 30%。客户想知道您是谁，以及您的业务动机是什么。建立强大的公司形象，推动您的品牌战略向前发展。

确立您的品牌宗旨

您的品牌宗旨是您的品牌存在的理由。它说明了您必须提供的独特价值以及您的产品对世界的影响。在开发和营销新产品时，您可以根据这些产品如何符合您的目的来指导您的决策。要定义您的品牌目标，回想一下您的业务起源并确定您最初旨在填补的空白可能会有所帮助。

巴塔哥尼亚以其对环境、户外活动和欣赏自然的文化的承诺而闻名。以下是巴塔哥尼亚如何定义他们的核心品牌价值——“打造最好的产品。不造成不必要的伤害。用商业来保护自然。不受约定约束。”

除了其他激进主义举措外，巴塔哥尼亚还有一个“为地球贡献 1%”的计划，并与符合其品牌宗旨的环保团体建立了关系。

建立你的视觉形象

任何品牌推广的核心要素是利用设计的力量来帮助与目标受众进行交流。这就是品牌工具包的用武之地。在考虑您的品牌战略时，重要的是要评估您品牌的视觉元素（如徽标、品牌颜色、字体、摄影）是否与整体品牌战略以及您想要实现的目标保持一致达到。

如果有必要，不要害怕刷新或重塑品牌！品牌重塑可以是使您的视觉识别更接近您的品牌宗旨或目标的好方法。

确定您的目标受众

确定您的目标受众是谁以及他们的核心需求是什么，以进一步关注您的品牌战略。如果你试图一直吸引所有人，你的身份和信息将没有重点，最终会无效。您的受众可能有各种子组和细微差别，您可以针对特定的广告系列进行定位，但您的目标受众应该明确定义。

要定义您的目标受众，请确定您的产品满足了哪些人群或哪些人群的需求。您的目标受众可以根据人口统计特征（女性、男性、儿童、年轻人、都市人）或共同兴趣（健身、时尚、宠物）来定义。确定他们的共同点，包括他们的痛点和价值观。您将调整您的品牌战略以吸引该群体的需求。拥有成功的客户后，开发品牌案例研究以吸引类似的受众，并向他们展示如何从合作中获益。

进行竞争对手分析

在制定品牌增长战略时，评估竞争格局非常重要。您需要准确了解您的品牌在大局中的定位，以便做出战略决策。通过了解您的竞争对手正在做什么以及您的品牌与他们的品牌有何不同，您可以做出更明智的决定。

要问的基本问题是：

• 谁是我们的竞争对手？

• 我们的目标受众如何重叠？这些观众对我们的竞争对手有何看法？

• 他们有什么地方比我们做得好？我们有什么地方比他们好？

• 他们的产品有哪些差距？

• 他们采用了哪些品牌策略？他们有多成功？

确定您的品牌目标

最后一步是为您的品牌战略设定最终目标。这些将指导您集中战略努力的方向。您的目标通常侧重于建立品牌的整体知名度、积极的品牌联想、品牌忠诚度、感知质量、保留率和转化率。

随着时间的推移积极评估和调整您的品牌战略

你的策略不是一成不变的。在瞬息万变的世界中，比以往任何时候都更容易试验、调整和重写无效的策略。虽然集中精力并制定您认为对您的业务长期有效的目标很重要，但随着情况的变化留出空间来优化您的战略始终很重要。

作为一个团队，您可以创建和推广的内容越多，您就越能了解您的受众并发展您的品牌。使用专为提高生产力而构建的协作工具，鼓励探索（在品牌指南范围内），并定期重新评估您的品牌流程。

成功品牌战略的 9 个最佳实践

品牌战略需要以独特的视觉品牌和基调一致的传播方式为后盾。您为支持品牌而创建的所有元素都应该在客户心目中为您的品牌树立强大的形象。

创建代表您的徽标

您的徽标是品牌最重要的组成部分之一。它以一个易于识别的视觉元素代表您的品牌，这对一个图形来说要求很高。徽标设计的SMART原则是开发徽标的良好起点。你的标志应该是：

• 简单的

• 难忘

• 合适的

• 可调整大小

• 永恒的

最重要的是，为了支持您的品牌战略，您的徽标应该与众不同且令人难忘。您的徽标将做很多工作，使您的品牌在客户心目中脱颖而出。如果它令人难忘，您的听众将开始认识并熟悉它。当他们考虑您所在行业的服务时，您的品牌就会出现在他们的脑海中，从而使他们更有可能选择您的产品。

您的徽标还应该表明您的工作以及您是什么类型的公司。律师事务所的标志应该传达出严肃、专业的能力，而纸杯蛋糕店的标志可能会更有趣、更丰富多彩。它甚至可能包含您产品的图像，例如纸杯蛋糕，以使其更加清晰。表明您的品牌宗旨的徽标将帮助客户更快地了解您的工作。

Yelp 的徽标可以快速告诉受众他们是关于通过网络交流和分享您的想法的。

彩色方块幼儿园教育标志和白色极简主义汽车标志传达了截然不同的东西，每一个都对它所代表的特定类型的公司有效。

为您的产品赋予独特的形式

对于零售品牌，您提供的产品是您品牌的有形代表，因此您应该创造令人难忘且合适的产品。

奇巧巧克力棒的形状是品牌形式的一个很好的例子。梯形巧克力棒鼓励消费者将巧克力棒折成两半，使食用这种特殊巧克力棒的体验独一无二。尽管形状没有明显的实用目的，但它确实体现了物理形式和吃 KitKat 巧克力棒的体验。

简单而独特的形式是 KitKat 巧克力棒品牌成功的驱动力。

这种独特的形状支持公司的品牌战略，将其产品标识为您需要休息时吃的零食，并带有令人难忘的品牌标语“休息一下，吃 KitKat”。

通过帮助品牌 KitKat 巧克力棒变得更加独特，对形状和形式的简单考虑已经得到回报。

您的包装和材料对您的品牌战略也很重要。如果您将自己定位为一个环保品牌，并且想吸引具有环保意识的受众，您可能需要确保您的包装最少且可生物降解。

化妆品零售商科颜氏 (Kiehl's ) 是一个很好的例子，该品牌利用其包装来支持其品牌战略。Kiehl's 在其网站上强调可持续性，并将其直接链接到其产品的形式和包装。该公司解释说，“我们的目标是在我们所有的包装中使用回收材料，并且只在必要时对我们的配方使用二次包装。”

从回收的瓶子和瓶盖到非 PVC 层压标签，再到其棕色卡片包装的回收美学，Kiehl's 在形式上通过谨慎和深思熟虑的决策培育了其环保品牌。无论您是设计巧克力棒还是化妆品品牌，都要确保您的品牌标识和价值体现在产品的各个方面。

让人们了解您品牌的宣传和支持的事业可以大大有助于建立您的声誉。蓝绿色和白色珊瑚礁照片环保海报和信息性插图环保海报等海报可为您自己的活动提供很好的灵感，或尝试使用我们的海报制作工具来获得个性化的海报推荐。

有意识地使用颜色

颜色可以成就或毁掉一个品牌。您需要为您的品牌选择正确的颜色，以帮助您的战略取得成功。颜色通过传达有关您公司业务的信息，唤起您的受众的特定情绪，甚至通过对您的品牌足够独特以至于颜色本身已注册商标来影响品牌战略。用色彩理论和市场研究指导您的选择。

颜色或颜色组合可以非常独特，它们可以像徽标一样有效地传达品牌。如果品牌的识别度足够高，品牌甚至可以将其颜色注册为商标。Tiffany & Co. 的“小蓝盒子”极具辨识度，已成为奢华的象征。其他一眼就能认出的品牌颜色包括家得宝橙色、可口可乐红色、UPS 棕色和金色，以及麦当劳的红色和黄色。

颜色会唤起情感，因此您选择用于品牌的颜色应该体现您的品牌价值和基调。明亮的原色调色板会让人感到精力充沛。柔和、凉爽的调色板会给人一种平静的感觉。对比鲜明的中性调色板可能会让人感觉干净自信。选择品牌颜色时，请考虑您希望品牌引起的感受。

选择能够唤起您希望观众与您的品牌相关联的情绪和情感的颜色。

您的调色板有时是向客户传达您的品牌所做的第一件事。颜色通常与某些行业或受众相关联，因此在选择调色板时应考虑您的行业和竞争对手。科技或金融公司在其品牌中经常使用蓝色和冷色调，而保健食品品牌通常会使用绿色和土褐色。

要为您的品牌建立调色板，您可以从公司的图像或产品历史中取样颜色。找到您认为代表品牌基调和本质的照片，并直接从中取样以创建调色板。您可能会发现您的图像中已经有了配色方案。

在图像上使用滴管工具是创建令人惊叹的调色板的快速简便方法。

让您的品牌名称令人难忘

我们都能立刻认出名词前面的小写字母“i”是什么意思。从 iPod 到 iPhone 再到 iMac，Apple在使用命名将其产品与竞争对手区分开来方面取得了令人难以置信的成功。当您为您的品牌或产品起名时，您希望客户会经常提及它，从而使您的名字能够被识别并广为人知。

为品牌或产品起名是品牌推广的重要组成部分，您可以采用多种不同的方法来找到合适的名称。以下是六种最常见的方法。

• Initialism - 使用一组首字母代表一个更大的名字。

• 外来词——使用来自品牌当前市场之外的语言的词。

• 组合 - 组合多个单词以创建一个新单词。

• 创始人姓名 - 使用创始人或业内关键人物的真实姓名。

• 新词 - 一个全新的虚构词。

• 描述性 - 解释品牌产品或服务的名称。

另一种方法是使用现有词并将其重新用于代表您的公司。Apple 将是这方面的一个很好的例子，或者谷歌挪用数学术语 googol。这是一个大胆的举措，尤其是因为它可能会使您的公司更难在搜索引擎上找到，但如果您成功了，您可以产生巨大的影响。

您的名字应该简单易记，因此不要在尝试一次包含太多想法时迷失方向。进行客户测试以了解您的选择是否具有预期的影响，并进行研究以确保该名称没有以冲突的方式使用。

品牌名称的可能性几乎是无穷无尽的。创造一个令人难忘的。

品牌名称的有趣之处在于，当您想到一些最熟悉的品牌（例如Google ）时，这个词本身实际上并没有多大意义。正是公司培养的文化和情感联想赋予了它力量。这完美地说明了为什么您的品牌战略对您的整体品牌如此重要。

制作巧妙的标语和口号

标语和标语是向客户快速传达品牌定位和价值的有用工具。让您的标语和口号以尽可能简单快捷的方式传播您品牌的信念、功能和基调。无论您的口号是针对整个品牌还是针对特定活动，您都需要谨慎选择几个词，以最大限度地提高记忆力和影响力。

Playa Bowls 由两位泽西海岸本地人创立，他们希望将沙滩、冲浪的氛围带入冰沙和健康食品品牌。他们的标语“欢迎来到菠萝园”完美地概括了他们的品牌愿景，而具有凝聚力的品牌标识帮助他们利用社交媒体实现增长。

Playa Bowls 是一家特许经营店，因此它的口号需要针对每个地区和各个商店。确保你的口号或标语也传达了你品牌的核心目的。字数越少越容易记住，所以大部分标语的长度都在3-5个字之间。

有几种方法可以为您的品牌创建一个有力的标语。

• 最高级——你擅长什么？有信心鼓励潜在客户对您有信心。BMW 的口号——“终极驾驶机器” ——使用终极这个词来让自己超越竞争对手，并通过使用机器这个词而不是更平凡的汽车来强调它的力量。Slack 的“Where work happens”以其在协作市场上的地位而自豪，同时为任何专业人士提供信息和吸引力。

• 出乎意料 - 通过写出违反直觉或出乎意料的口号来吸引人们的注意力。耐克的“Just do it”口号并不强调力量或卓越。相反，它使用了一个令人惊讶和出乎意料的词，如 just 引起了人们的注意并推动了口号的行动。

• 观点 - 从一个人的角度说话并建立社区。在你的口号中使用像我、你或我们这样的主题，使口号感觉更个性化。Fenty Beauty 的标语“人人皆美”体现了其包容性的彩妆色调和为美容行业带来更多多样性的使命。

• 行动语言 - 指导读者。在行动中使用强有力的陈述性语言，例如“ Think Different ”。

好的标语简单、简短且令人难忘。它告诉您品牌代表什么。

为您的品牌个性定下基调

虽然品牌过去只通过广告和实体店进行交流，但社交媒体的出现意味着公司可以做更多、更频繁地交流。您在广告和社交媒体渠道中的沟通基调也是您品牌战略的一部分。

Nike和Old Spice是巧妙品牌基调的两个例子——以两种截然不同的方式。

耐克是一家跨国体育用品零售商，在社交媒体上拥有广泛的影响力，从 Twitter 到 Facebook 甚至 Pinterest。在这些平台上，耐克创造了一种特定的基调，最好的描述是激励、权威和坚定，这与其品牌非常吻合。该公司的激励能量鼓励消费者积极参与其品牌。

安妮阿姨对他们的品牌声音采取了完全不同的方法。该公司引进了一些年轻的营销人才，并专注于打造亲切、年轻和现代的品牌。它的Twitter 页面充满了幽默和玩笑，偶尔会插入其产品。通过优先考虑新的品牌合作伙伴关系、笑话和社区创建的内容，安妮阿姨与观众建立了牢固的关系，并显着提高了品牌知名度。

为您的品牌打造适合其个性的基调。

问问自己：如果我的品牌是一个人，他们会怎么说话？找到一种既适合您的品牌又实用又独特的基调。

写一份引人注目的使命宣言

一个没有使命的品牌就像一辆没有燃料的汽车——它拥有几乎所有合适的设备，但却无处可去。您的使命宣言是推动您的品牌战略的动力，并将告知您对品牌做出的其他选择。一份好的使命宣言是显而易见的。

想想乐施会的使命宣言：“乐施会的愿景是一个没有贫困的公正世界。” 乐施会的使命宣言清晰、简洁并反映了其品牌，为品牌的发展奠定了坚实的基础。乐施会的所有出版物、设计和活动都对这一声明进行了回顾，这有助于直接关注并加强品牌的一致性。

一个好的使命宣言应该对任何熟悉该品牌的人来说都是真实的。您认为 Google 的使命宣言是什么？可能与信息、秩序和搜索有关。根据其关于页面，“Google 的使命是组织全球信息，使人人都可访问并从中受益。” 该使命宣言准确地代表了品牌的声誉，并明确指导了公司的整体品牌战略。

目的、使命和价值观是清晰、合乎逻辑的使命宣言的关键。

一份好的使命宣言有助于为您的品牌指明方向，使一切保持一致，并增强您品牌的价值和有效性。

敢于与众不同

一个独特或意想不到的品牌将在过度饱和的市场中脱颖而出。您可以通过三种方式利用原创性。您可以开发一种产品，占据以前未开发的利基市场。在您的视觉设计中，您可以逆潮流而行，甚至走在潮流的前面。您还可以想出一种令人惊讶或违反直觉的营销方法，让自己脱颖而出，就像安妮阿姨的营销更新所做的那样。

Apple 是一个通过非常规选择确立了自己地位的品牌。它的重点是突破其产品的极限，总是更薄、更快、获得更多专利，但他们始终同样重视原创美学。该公司非典型的设计选择使其产品比典型的科技公司吸引了更多的受众，多年来一直推动着极高的品牌忠诚度。

虽然用你的品牌来冒险可能是有风险的，但经过精心计算和知情的风险可以带来丰厚的回报。无论您是想通过非典型产品、独特的设计还是独特的品牌目标脱颖而出，请确保您的决定是由您的品牌目标驱动的，而不仅仅是为了与众不同。

一个独特而原创的品牌会吸引眼球；只需努力确保差异是由您的品牌宗旨和价值观驱动的。

保持一致的品牌

为了建立品牌知名度，您需要保持信息和品牌的一致性。这种一致性将建立客户对您身份的形象，并保持他们与您品牌的情感联系。保持一致性的最简单方法是确保您在品牌战略中做出的决策始终由您建立的价值观和使命驱动。

例如，Dove的品牌标识专注于自然美和身体积极性，如果它开始以讽刺的语气在社交渠道上进行交流，它就会惨败。客户会感到困惑并失去对品牌的信任。

为了让您的团队保持一致，您需要帮助他们有效协作并创建可在整个公司使用的权威品牌指南。

• 使用可用于共享品牌资产的资产制作品牌套件。

• 制定视觉风格指南，帮助您的团队了解您的品牌美学。

• 使用风格指南使您的网页设计保持一致。

• 为您的社交媒体存在创建指南。

Apple 强大的品牌建立在所有渠道的一致性和凝聚力之上。

品牌战略加强您与受众的情感联系

品牌忠诚度一如既往——59% 的购物者愿意等待他们喜欢的品牌重新进货，超过十分之六的消费者希望购买与他们有联系的品牌。如今，品牌需要优先考虑无缝数字体验，并在整个买家旅程中提供高质量的内容。

你所有品牌战略努力的最终结果将是一个与你的品牌有着强烈情感联系的客户群。客户将更有可能选择与其品牌有联系的产品，并愿意为此支付更多费用。您的品牌战略将建立良好的声誉和忠实的客户群，从而推动您的业务取得成功。

罗马不是一天建成的，顶级品牌也不是一天建成的。这需要时间、努力、全面的沟通，并且需要有目的。计划一下，寻求建议，寻求反馈，寻求意见。找到有意义且感觉正确的解决方案，然后从那里开始。