营销和增长(Growth Hacking)

品牌建设:来自 Canva 品牌团队的建议

  作者:Beethoven    

对于您的客户而言,强大的品牌可能会像朋友的面孔一样熟悉。就像看到熟悉的面孔一样,您的客户与您的品牌建立了情感联系。他们开始将它与您的公司改善生活的方式联系起来,并让他们回来。

您的品牌就像一张脸,是您作为一家公司的身份。它是您与社区的联系,也是您作为企业所代表的一切的代表。这就是为什么建立一个尽可能独特令人难忘的伟大品牌对您如此重要的原因

什么是品牌建设?它知道你是谁,你的观众是谁,并建立一个将这两件事联系起来的身份。可识别的视觉品牌是其中的关键部分,但您作为公司的沟通、价值观和故事也是如此。

您可能是一家从零开始建立新品牌的初创公司,或者是一位旨在重塑品牌的成功企业主。无论哪种方式,建立强大的品牌形象都将帮助您脱颖而出,与客户建立真正的联系,并制定营销策略来发展您的业务。

为目标受众建立品牌

您的受众是品牌发展的重要组成部分。一切都与他们的需求有关。确定您要接触的目标受众,以便定制您的品牌建设策略,以便在每一步都为他们服务。

使用客户调查和市场研究来确定您的目标市场。通过社交媒体或电子邮件分发客户调查,并邀请现有客户参与访谈。这将帮助您确定您的品牌目前吸引哪些人群。询问人口统计问题,例如:您的年龄范围是多少?你的收入水平如何?你的专业是什么?您的家庭人数是多少?

通过向客户询问他们的痛点并确定您的企业如何解决这些问题,阐明您对这些受众的价值主张。询问有关他们的心态和需求的问题,例如:(您的领域)您面临的最大挑战是什么?您(您的产品)的目标是什么?是什么因素让您选择我们而不是竞争对手?

市场研究将帮助您确定与竞争对手相比的品牌定位。您提供的产品与市场其他产品之间的区别很重要。你提供什么是你的竞争对手没有的,你在什么方面比你的竞争对手做得更好?

撰写引起情感共鸣的品牌故事

你的起源故事是什么?写一段故事,告诉人们你是谁,你为什么存在。每家公司——从小型企业到跨国企业——都有自己的故事要讲。

品牌故事讲述是关于您作为一家公司所做的事情、您为什么这样做以及推动您的业务的价值观的情感叙事。它与您的品牌宗旨相关联,告诉客户您存在的原因以及您在那里如何帮助改善他们的生活。它可以帮助客户在情感上与您的品牌建立联系。

你想写一个真实的品牌故事,与你的其他沟通一致,并以你的独特之处为基础。您可以通过回答以下任何问题来开始撰写强大的品牌故事。这些问题可以询问整个公司的领导层,甚至询问您的客户,以找到您故事的核心。

  • 我们公司为什么存在?
  • 我们如何诞生的故事是什么?
  • 我们的业务解决什么问题?
  • 我们的品牌如何影响客户?
  • 我们的品牌如何造福于我们的社区?
  • 我们与竞争对手的区别是什么?

您的品牌故事可以出现在您的关于页面和您的社交媒体简历中,并包含在您的品牌工具包中,以帮助解释您作为一家公司的身份。您的团队还可以使用您的品牌故事以及您的品牌宗旨、使命宣言和品牌价值来指导营销活动。

发展真实的品牌声音和基调

您在广告、社交媒体和客户沟通中的沟通方式是您品牌标识的一部分。

你在营销、社交媒体和所有客户沟通中的说话方式形成了你的品牌个性。您的品牌声音和基调可帮助您通过所有沟通渠道与客户建立联系。您的品牌声音应与您的品牌故事和目标受众保持一致。

使用确定如何与观众交谈的风格指南来概述您的品牌声音。他们会更多地与使用缩略语、俚语和非正式短语的随意写作联系起来吗?还是他们会更喜欢大词和更长、更复杂的短语?非正式品牌可能会像最好的朋友或您最喜欢的咖啡店的服务员那样与客户交谈,而更正式的品牌可能更像是高档百货公司的同事或店员。

真正深入挖掘会引起他们共鸣的特定语气。您可以查看客户在评论、评论和社交媒体渠道中的发言方式。您甚至可以运行 A/B 测试来查看帖子和广告中哪种类型的语言获得最积极的响应。

你的品牌声音可能是积极和鼓舞人心的,比如耐克。它可能像可口可乐一样友好、积极、脚踏实地。它可能很自信,用像苹果这样简短的陈述句来表达质量。品牌声音无处不在,从您的内容营销到您的标语和广告。

建立可识别的视觉品牌标识

视觉品牌包括构成品牌的所有视觉元素,包括徽标、颜色、字体和图像。您的品牌形象应该是独一无二的,并且可以立即识别。

客户甚至可能不需要看到您的公司名称就可以从视觉上识别您的品牌。亚马逊的箭头、星巴克杯子上的警笛声、麦当劳的金色拱门,这些都是一眼就能认出来的。

这也是为什么即使有多个设计师或非设计师致力于创建视觉资产,也要确保您的所有设计都保持品牌的重要性。您可以使用品牌管理软件来创建品牌套件、管理访问权限和品牌控制,以确保您的团队(无论规模大小)始终保持在品牌上。

徽标是品牌的关键部分。他们将您的品牌标识提炼成简洁且可识别的符号。这通常是客户对您的品牌以及您的公司名称的第一印象。您的徽标设计应该能够缩放以适应从标志和网站到名片的所有内容。您可以使用徽标制作工具来试验形状、颜色、文字和字母。它可以包括您的品牌名称、首字母或只是符号。

排版

排版——您使用的字体、大小和布局——也是您视觉识别的一部分。您想要确定一些与您的设计风格一致的关键字体,并将它们用于您所有的印刷和数字营销材料以创建视觉一致性。

您的徽标和标语可能会使用特定的字体来脱颖而出。选择在您的网站、广告和通信中用文字传达您的品牌的字体配对。

对于工业外观,例如咖啡店或照明公司,您可以将 Norwester、Kollektif 和 Montserrat(首先)配对。Norwester 的大胆引起了人们的注意,而较浅的 Montserrat 在阅读时更容易吸引眼球,但它的棱角仍然传达出严肃和强度。

或者,像 Yellowtail 这样异想天开的字体搭配像 Open Sans(第二种)这样干净、轻盈的字体非常适合想要传达无忧无虑的游戏感的公司,例如,自行车制造商或适合家庭的户外公司。

要试验字体,请尝试打开 Canva 文件,创建标题、副标题和一些其他带有文本的设计元素,并将几种不同的字体配对在一起。评估标题是否引起您的注意、内容是否易于阅读以及整体外观是否与您的品牌相匹配。

品牌调色板

喜怒无常的自然色调为想要传达平静氛围并突出天然材料的个人护理品牌打造了完美的调色板。使用调色板生成器从您的品牌图像构建调色板。

颜色是可识别的——想想星巴克的绿色、麦当劳的红色和金色,以及可口可乐的红色。每一个都与品牌的实际标志一样具有标志性。使用情绪板为您的品牌构建可识别的调色板。

颜色带有强烈的情感和心理信息。看到红色实际上会增加人们的心率。相反,蓝色使观看者感到放松。黑色可​​能表示严肃、正式和奢华,而白色则带有清洁和纯洁的联想。选择能够唤起您希望客户对您的品牌产生联想的感觉的颜色组合。

图片

您在网站、电子商务、广告、在线营销和社交媒体上使用的照片和插图也构成了您的视觉品牌标识。您想以表达您的品牌身份的方式设计您的品牌形象。

管理品牌一致性(无论团队规模如何)

一致性是建立可信赖、可识别且成功的品牌的关键。有效的品牌管理是在您的网站、通信、广告和社交媒体存在中建立一致性的关键。创建品牌标识后,创建资源以帮助您的团队始终如一地使用您的品牌。

建立品牌套件

您已经为您的品牌开发了一堆图像、字体、徽标、调色板和其他资源。现在你需要一个地方来存储它们。品牌工具包将您所有的品牌资产收集在一个易于访问的位置,您团队中的任何人都可以使用它们。

您的品牌工具包应包括可下载的资产,例如不同大小和格式的品牌徽标文件,以及插图、照片和视频等常用媒体。

添加您的品牌颜色,以及在您的网站、社交媒体和营销材料中使用的支持调色板。它可以包括您网站的图标、主要和次要字体,甚至是您品牌的术语表。

建立品牌指南

品牌不仅仅是代表您品牌的东西;这是关于如何使用这些品牌元素。编写品牌指南,也称为风格指南,以帮助您的团队以正确的方式使用您的品牌。

将你的风格指南作为你的品牌工具包的一部分或直接包含在 Canva 中,并确保每隔几个月通过更新重新访问它以使其保持最新。如果您想公开展示设计师的精美作品,您的风格指南甚至可以放在您的网站上。

将品牌指南视为一本手册,让每个人都知道在哪里、何时以及如何使用品牌工具包中的每个元素。将所有这些信息保存在一个地方,以便设计师、营销人员和 Web 开发人员可以快速访问这些信息并创建具有更高品牌一致性的材料。

Uber 的这份风格指南不仅告诉他们的团队使用哪种字体;它解释了在为公司创建的任何材料中应在何处以及如何使用不同的字体、粗细和大小。

通过与您的社区互动来建立品牌知名度和忠诚度

您已经为您的企业建立了强大的品牌;现在,您可以使用它在所有营销渠道中与您的受众建立联系。一个完善的品牌将使您的公司令人难忘,并帮助您与客户建立联系。

随着时间的推移,您可以制定品牌战略来建立您的品牌资产并开发您的社区认可并与之相关的品牌。请记住忠于您所代表的企业。