谷歌的质量评级指南就是该文件。不幸的是，它有172页。我决定阅读整篇文章，总结并告诉你需要知道什么。
以下是您将在本指南中学到的内容：
[lwptoc depth="1" hierarchical="1" numeration="none" numerationSuffix="none" title="" toggle="1"]什么是谷歌质量评级？
谷歌的质量评级是由谷歌雇佣的10万人组成的团队。它们决定了谷歌的搜索结果如何解决用户的需求。
谷歌利用他们的反馈来帮助了解算法调整的影响。这些指南不会直接影响算法或排名，但谷歌表示，指南“从根本上展示了算法应该做什么”。
谷歌的质量指南是什么？
谷歌的质量指南确切地告诉质量评级人员如何评估搜索结果。这些都在172页的文件中列出。
该文件有三个主要部分：
- 页面质量评级指南-本节解释了质量评级人员应在搜索结果中寻找的主要因素。这些包括页面的目的、E-A-T信号、内容质量、网站权重和网站声誉。
- 了解移动用户需求-本节详细介绍了谷歌如何看待移动搜索。
- 需要满足评级指南-此量表评估搜索结果如何解决移动用户的需求。
QRG解密：SEO需要知道什么？
并非所有172页文档的每个部分都对SEO有帮助。有用的部分并不明显。但更深入地了解谷歌对每个主题的看法，你就可以提取有价值的情报。
以下是主要要点：
注意其他网站对您的评价
谷歌让评级人员知道“许多网站都渴望告诉用户他们有多棒。”因此，谷歌指示其质量评级人员不仅在网站本身，而且通过查看页面外来评估声誉。
该指南指示评级人员在外部“新闻文章、维基百科文章、博客文章、杂志文章、论坛讨论和独立组织的评级”中查找网站或作者的提及，因此您也应该这样做。
在谷歌上快速搜索 您的网站-your domain 将向您展示其他人对您的品牌的了解：
处理正面和负面评论
在线声誉管理的另一项重要内容是密切关注Yelp、Better Business Bureau、Amazon和Google Shopping等评论网站。谷歌在质量评级指南中提到这些特定网站是评级人员用来判断声誉的网站。
不要忽视负面评论和批评，而是正面处理它们。
负面评论可能会证明是关于如何改善客户服务、您网站上的信息或整体产品提供的宝贵信息来源。这可能会帮助SEO，并随着时间的推移增加您留住和吸引新客户的几率。
展示你的专业知识
这对大多数SEO来说可能并不奇怪，但谷歌在指南中经常谈论E-A-T。E-A-T代表专业知识、权威和信任，是优质内容的主要信号之一。
我发现谷歌对质量评级员的说明是SEO最明确的指示：
想想页面的主题。页面需要什么样的专业知识才能很好地实现其目的？
如果你正确回答了“专业知识”问题，你自然也应该涵盖权威和信任。根据行业的不同，这可能意味着正式的专业知识，如提供医学学位的医疗建议，或实际操作的专业知识，如提供搜索引擎优化建议的客户帮助网站排名的多年经验。
为了展示这种专业知识，谷歌在这篇关于E-A-T的优秀帖子中提到了一些可操作的提示：
- 提供清晰的信息来源
- 为作者或网站提供背景资料，并链接到“作者”页面或“关于”页面（详情见下文）
- 在内容中展示您的专业知识或热情
- 确保您的内容没有易于验证的事实错误
但要小心，因为并非所有行业都是一样的。如果您不确定您所在行业的“专业知识”是什么样子的，请查看热门网站，以了解他们是如何展示专业知识的。
明确谁负责页面上的信息
谷歌承认，并非所有类型的网站都需要相同的专业知识。但它确实要求质量评级员确认“谁对信息负责”。
对于博客帖子和其他信息内容，您可以通过指定每个页面的作者并添加简短的简历来做到这一点，就像这样：
请记住，尽管页面作者可能不需要该领域的“正该”教育，但应该清楚他们为什么写关于特定主题的文章，以及为什么你应该信任他们。
更新“关于”页面
不是每个网站都有博客或需要作者简历来显示谁对信息负责。如果您的网站没有作者的位置，请务必更新您的“关于”页面。这样，用户可以了解您是谁以及如何与您联系等。
例如，加州公共卫生部没有明确的地方放置博客或作者，但其“关于”页面包含此信息。读者可以清楚地知道信息来自谁，以及为什么它们值得信赖。
为YMYL站点添加额外的E-A-T信号
谷歌将页面或网站类型指定为“您的金钱”、“您的生活”（或YMYL）。这些网站“影响一个人未来的幸福、健康、财务稳定或安全”。这些包括：
- 健康+健身
- 安全
- 购物
- 金融
- 政府或法律
- 新闻
- 人群（残疾人、国籍、退伍军人等特殊群体）
- 大学
- 工作
谷歌的质量指南要求评级人员更密切地关注来自这些网站的信息质量。
例如，事实核查文章和展示审查流程是健康和医疗领域广泛使用的最佳做法。Healthline的文章有作者姓名——链接到生物页面——以及事实核查符号，以帮助证明他们的E-A-T。
您可以也应该用其他专家意见来支持您的主张，特别是YMYL主题。以下面的House Beautiful为例，在房屋改造空间中。House Beautiful确实有良好的E-A-T信号，但它也在文章中添加了专家引文，以帮助增强其信息。
确保网站点击几次后正常工作
谷歌告诉质量评级人员，高质量的页面不仅仅是一个“看起来不错”的页面。一些网站的功能看起来很棒或表面工作得很好，但点击几下就会崩溃。因此，谷歌鼓励质量评级人员花时间点击每个网站上的功能。
您应该这样做，并确保您的网站在多台设备上实际按预期运行。以下是几种做到这一点的方法：
- 测试您的交互式内容。使用您网站上的任何工具或计算器，并确保它们工作正常。
- 观看嵌入式视频。视频是UX问题的常见来源。确保嵌入的任何视频都能正常播放，并且不会以其他方式对用户体验产生负面影响。
- 测试结账功能。将产品添加到购物车并完成结账流程，以确保一切正常。
避免任何低质量的做法
您可以通过此指令总结大多数负面指南，我在质量评级指南的第19页找到了该指南：
没有某种有益目的的网站或页面，包括不试图帮助用户的页面，或可能传播仇恨、造成伤害或误导/欺骗用户的页面，应获得最低评级。
准则后面还有一些额外的低质量做法值得指出：
确保广告不会分散对内容的注意力
没有广告，谷歌将没有商业模式。谷歌承认，网站上的广告是可以的，事实上，它是将某些类型的网站商业化不可或缺的一部分。
然而，它确实希望网站拥有网站上显示的广告类型以及它们如何影响内容体验。
因此，花点时间浏览您的网站。了解显示的广告类型，以及它们如何影响用户的整体体验。
广告是否覆盖了页面上的文本？它们是夸张还是暴力？这些都是评级员质量低下的信号。
即使在广告不那么明显的网站上，披露您的内容何时/何地显示广告也很重要。像Nerdwallet这样的高度权威的网站直接在页面顶部显示此类信息：
让您的404页面信息丰富
谷歌没有任何处理404页面的技术建议。但它确实提到了在质量评级指南中保持其外观和实用性的重要性。指南甚至特别提到了这个亚马逊404页面，给了它一个“中等”分。
简单地告诉访问者找不到页面的404页面没有那么有用。因此，花点时间自定义您的404页面。您至少应该提供一个搜索栏或相关链接，以帮助访问者在您的网站上找到他们想要的东西或类似的东西。
ahrefs的404页面目前是这样的：
在对网站结构进行了重大更改，打破了许多用户的刻板印象后，将404页面更改为这个。404页面会涌入沮丧的用户，我们对其进行了更新，以解释如何解决这个问题。
当然，404页面无法取悦每个人。因此无论包含什么，它并不是一个最佳解决方案。最佳解决方案是尽量减少访问者看到40页面4的频率——可以通过将404页面重定向到相关资源来实现。
注意关键词的意图和新鲜度
谷歌在“移动用户需求”部分中向评级人员解释说，搜索意图可能会随着时间的推移或根据搜索者的位置而改变。
例如，“football”一词在美国与世界其他地区的含义完全不同。以下直接取自质量评级员指南：
对于SEO，请务必考虑关键字不断变化的含义，并确保您的结果在任何给定时间保持相关性（也称为质量）。
如果您是一个销售帽子的网站，您需要知道，在美国夏天搜索“帽子”，搜索意图可能会是棒球帽，而冬季的相同搜索可能会是针织帽。因此，您要么想相应地交换库存，要么为每个页面创建唯一的页面。
如果您有关于营销会议的帖子，用户最有可能想要最新的营销会议，因此您需要更新您的帖子。
谷歌将此包含在“移动用户需求”部分中，因为它正在推动每个网站都是移动优先，但值得注意的是，将您的内容与搜索意图保持一致在所有设备上都很重要。
最后的想法
谷歌在这些质量评级指南中并没有隐藏太多内容。因此，你会发现我谈论的大部分内容与谷歌为网站管理员列出的质量指南重叠。
但是，在阅读了172页后，我非常清楚一些事情：
- 谷歌算法奖励高质量的内容，避免恶意或单一内容。
- 高质量的内容不仅仅是“看起来不错”的内容；它也得对用户有所帮助。
- 网站声誉并不止于网站层面——页面外因素在谷歌算法中的作用可能比我们想象的要大。
最后也是最重要的是，通过雇用高端人员作为质量检查员，谷歌明白在内容工作流程中保持“人”的因素仍然很重要。使用廉价人才或人工智能生成的副本很容易成为扩展内容的牺牲品。但归根结底，谷歌希望其算法奖励的内容是人类为人类创建的内容。