营销和增长(Growth Hacking)

canva可画如何将设计学院的访问量增加到每月 100 万次

  作者:Beethoven    

设计学院——从成立到现在

我们很幸运,Canva 的博客自 2014 年 11 月推出以来一直很成功。在最初的六个月里,它的访问量达到了 2,457,779 次,平均每月 409,000 次。

下面的截图来自 Google Analytics,讲述了我们的故事:

现在,经过我们小型内容团队和才华横溢的自由撰稿人团队六个月的共同努力,我们可以自豪地说,我们已经建立在安德烈最初的策略和安娜的辛勤工作之上。

而且,在博客的历史上,我们第一次在一个日历月内记录了超过 100 万次会话。

这种增长非常显着,我们为此感到自豪,所以我们认为我们应该盘点并分享我们为实现这一目标而学到/做过的一些事情。

变化——从社交到搜索

在上面的 GA 图表中,我们将 2015 年 8 月确定为我们的搜索流量首次超过社交流量的月份。

这种演变是百万的关键。

就上下文而言,一年前的 2015 年 2 月,有机搜索贡献了 51,000 个会话,仅占该月总会话的 12%,而社交贡献了 169,000 个会话,占 40%。

快进到今年 2 月,情况大不相同。今年,有机搜索贡献了 434,000 次,占我们当月总会话数的 42%,而社交贡献了 236,000 次(现在仅为 23%)。

为什么要关注 SEO 和常青内容

我们非常关注有机搜索流量,因为在我们看来,它比我们从社交网站获得的流量更能自我维持。

为了解释这一点,请考虑我们在 2015 年 7 月发表的两篇文章。

我们于 2015 年 7 月发表了这两篇文章,并以相同的方式在我们和 Guy Kawasaki 的社交渠道上发布。

这篇创意文章在社交媒体上引爆,转发量超过 8,000 次。社交媒体图标文章在社交上的表现仍然不错,只有 2,000 多分享,但远不及创意文章。

快进七个月到 2016 年 2 月……

创意文章——尽管在发表时在社交媒体上占据主导地位——仅贡献了 525 个会话,而社交媒体图标文章记录了 8,200 个会话。

以下是显示每篇文章的会话统计数据的 GA 屏幕截图,包括从 2015 年 7 月到 2016 年 2 月底的发布日期。您可以看到来自社会化早晨仪式的流量可持续性之间的差异有多大文章(第一张图)和来自搜索社交媒体图标文章的流量(第二张图):

早晨仪式

社交媒体图标

区别?

这就是我们所说的搜索流量可以自我维持的意思。

发表一篇面向社交的文章,它有望爆发。但因为它不是人们搜索的话题,它提供的流量寿命有限。

另一方面,发表一篇关于人们经常搜索的主题的文章,该群体将在文章发表数月后继续找到它,从而为您提供持久的每月流量供应。

将此理论推断为每年 50 或 100 篇文章,您将获得 50 或 100 篇自我维持的文章。

不要误会我的意思,我们仍然欣赏社交的价值,并继续发布旨在在这些平台上取得成功的文章(例如这篇文章,自 1 月份发布以来已获得 19,000 次分享)。

但是,我们通常倾向于支持 SEO 文章,这意味着,在大多数情况下,我们让我们的关键字研究和反向链接分析指导我们的编辑日历。

优化 SEO——审核的重要性

我们在通往百万的道路上所做的另一件重要事情是 SEO 内容审核。如果您的博客已经活跃了一段时间(并且有大量内容),我们建议您从这里开始。

内容审核就像博客的春季大扫除,您可以在其中审查每篇发表的文章并确定哪些应该保留,哪些应该丢弃和重定向,哪些应该改进。

审计的原因是为了避免关键字蚕食,这会削弱您的 SEO 拉力。它还可以整理您的博客——您的家——我们认为,这可以提供更好的用户/读者体验。

简而言之,我们进行内容审核所采取的步骤是:

  1. 抓取了我们在博客上发布的所有文章的列表,并将它们转储到电子表格的“主列表”选项卡中;
  2. 在电子表格中添加了另外四个选项卡: New——对于内容丰富的文章,只需要一个新的 URL slug,针对 SEO 进行了优化。Combine——对于同一主题的多篇文章,需要合并成一篇超级文章以集中读者价值并避免关键词自相残杀。Keep—针对SEO优化和内容质量达到良好标准的文章,不需要任何额外的爱。Improve—针对部分或全部需要重写的文章,因为内容是对于他们所关注的主题,SEO 优化不佳,和/或因为他们没有达到博客的内容质量标准,以至于他们向读者提供了负面价值的体验。
  3. 根据上述标准,查看我们的主列表并将每篇文章添加到我们的四个选项卡之一。
  4. 根据每篇文章所需的更改/改进执行。
  5. 采取任何所需的重定向操作,因此不会因更改而出现死胡同 URL。

SEO 审核可能看起来很困难,但事实并非如此。它们代表会话增长的具体板块——从那时起你所有努力的基础。

以下是一些 GA 屏幕截图,描述了审计对我们的三篇文章的直接影响(点击阅读文章):

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虽然这些对我们处理 SEO 的方式的调整至关重要,但它们并不是我们改变的唯一内容。我们做出的另一个重要改变是我们的编辑节奏。

编辑节奏:从博客到出版

到 2015 年底,我们意识到我们这一年的数字虽然鼓舞人心,但却停滞不前,我们需要做更多的事情。

因此,在 2015 年 12 月,我们决定需要改进我们的编辑节奏。

编辑节奏是出版物需要定期且可靠地发布的节奏。对我们来说,这是我们快速增长的另一个主要贡献者。

为了建立我们的节奏,从 2015 年 12 月开始,我们决定需要以下内容:

  1. 出版一致性——确保在美国的每个工作日都发表一篇文章,没有失败。出版一致性是任何力争做到最好的出版物的主要特征;
  2. 深入了解编辑日历——始终至少提前 6 周安排文章;
  3. 编辑一致性——确保每篇文章都经过编辑过程,因此每篇文章都是一致的并符合可发布的标准;和,
  4. 新作家入职——新作家的招聘过程现在是一个结构化的过程,包括电子邮件模板、审查过程和文章试用过程。

出版一致性——确保在美国每个工作日发表一篇文章

我们一直使用 CoSchedule 来规划我们的编辑日历,但我们现在致力于在每个美国工作日至少安排一篇文章。

当您比较我们去年 11 月下旬/12 月初的日历时,可以清楚地看到一致性的差异:

现在看起来很忙,从二月中旬到三月中旬:

虽然这种更加一致和更定期发布的举措与博客火箭科学相比还有很长的路要走(这并不是我们多年来所不知道的事情),但它需要一些时间才能确定下来,并且在很大程度上得到了帮助我们的第二个重点领域:

深入了解编辑日历——提前 6 周安排文章

我们之所以能够实现编辑的一致性和规律性,是因为我们现在承诺始终至少提前六周安排日历。

在那之前,我们通常在任何时候都提前两到三周,这意味着在第一周我们委托文章在第二或第三周发表,但不会再多了。

考虑到作家撰写文章和我们的设计团队创作艺术品所花费的时间,提前 2/3 周的日程安排常常使我们处于压力境地,不得不在几天前(或他们发表的那一天,如果我们需要推回一篇不完整的文章,我们很少有准备好的备份来取代它。

经过一些大团队的努力,我们现在每周委托 6 到 10 篇新文章,我们共同努力确保维持我们的六周提前计划。同样,这在理论上不是火箭科学,但需要一些协作计划和艰苦的工作才能在实践中执行。

采用编辑流程并始终如一地使用它

长期以来,我们已经认识到编辑一致性的重要性——确保所有文章都根据相同的内部标准和要求进行编辑。

因此,在 12 月,我们建立了编辑清单,这样我们就可以合理地编辑提交给我们的每篇文章。

清单上的一些项目包括:

  1. 将文章标题和文章中第一张图片之间的字数保持在 150 个字以内(因为图片对于我们文章的成功非常重要);
  2. 确保所有段落都简短易读;
  3. 确保文章副标题的编号正确;
  4. 确保所有图像都正确显示;
  5. 确保正确引用所有图像;
  6. 增加每篇文章中与其他设计学院文章的内部链接数量;和,
  7. 确保文章中包含的所有链接都指向正确的目的地。

在我们建立这个清单之前,我们在逐案编辑文章,这为每篇文章以不同于其他任何文章的方式编辑打开了大门。该清单消除了实现编辑一致性的猜测,并已成为我们成长的可靠特征。

新作家入职

我们很幸运拥有一支来自世界各地的优秀自由撰稿人团队。为了确保我们保持该团队中作家的质量和数量,我们现在有一个定期的月度审查流程,旨在评估我们是否需要补充我们的自由职业者库存。

如果我们这样做,我们有一个可靠的流程(包括电子邮件形式和测试程序)来确保我们简单快速地聘用符合我们质量标准的新作家。

这些机制确保我们在文章制作中永远不会遇到任何停机时间,这会逐渐减少以确保我们保持编辑的深度和一致性。

不过,这不是我们所做的全部……

我们博客作品的重要性

Facebook 一直是我们博客的第一大社交流量贡献者,我们认为这不会改变。

但在 2015 年 8 月 1 日,我们的第二大社交贡献者自 2014 年 11 月推出博客以来首次发生变化:Pinterest 超越了 Twitter。

您可以在下面的 GA 图中看到我们 Pinterest 图表的每日增长。我们已经将来自 Pinterest 的流量超过来自 Twitter 的流量标记为这一天。

我们每天的 Pinterest 增长,从发布到 2016 年 2 月

从 Twitter 到 Pinterest 的这种演变表明了我们增长到百万的另一个关键因素,我们强烈建议您在自己的博客食谱中包含一个因素:用高质量的博客图片支持您的内容。

我们一直为我们的作者能够从网络上精选出最好的图形以作为示例包含在他们的文章中而感到非常自豪。这是我们 2 月份发表的一篇文章中的一些内容:

埃沃机构

珍珠鱼

夏普联合公司

博客横幅

除了博客图形,我们的其他艺术作品重点是博客横幅。

根据我们在设计学院写博客三四年来积累的经验,我们明确地发现,包含有影响力的横幅的文章比没有横幅的文章被分享的次数要多得多。

因此,我们致力于为我们发布的每篇文章设计一个横幅(而且,如果您认真对待您的博客,您也应该如此)。

下一步是什么?

所有这些努力使我们实现了每月为设计学院带来 100 万节课的目标。